| [전집 기타문의] 상품별 대상연령이 궁금해요 |
꼬꼬마 한글이 : 1-7세
위대한 탄생 : 0-4세
꼬마수필가 : 5-8세
통누리 꼬마 수학자 : 3-7세
꼬마 과학자 : 3-9세
통누리 요술항아리: 유치 -초등 전학년단계
통누리 요술램프 : 유치 -초등 전학년단계
통누리 사회씨 : 유치 -초등 전학년단계
꼬마 다글리 : 유치 -초등 전학년단계
꼬마 피카소 : 유치 -초등 전학년단계
상품별 적정 연령대는 위와 같습니다. |
| [전집 기타문의] 상품을 합본으로 받았는데 정품인증이 되었는지 확인은 어떻게 할 수 있나요? |
구매하신 상품을 합본으로 수령하신 경우는
판매자가 본사로 직접 상품 발송요청 등록을 하시고, 그에 따라 정품인증번호가 자동부여되어
본사에서 고객님께 직접 출고되는 방식의 상품입니다.
2박스를 다 받으신 경우, 이미 본사에 정품등록 및 회원등록이 완료된 상태입니다.
( 꼬마 수필가와 위대한 탄생은 1박스입니다.)
따라서 고객님께서는 본사로 정품인증확인이나 회원등록을 추가로 하지 않으셔도 되며,
정품인증번호 확인은 상품박스 겉면(앞뒤의 넓은 면적이 아닌 옆쪽 좁은면)의 정품인증스티커를 확인해주시거나
박스를 폐기하신 경우는 본사 고객센터(1577-4521)로 문의하시면 확인 가능하십니다. |
| [기타문의] 아람 책에 있는 그림을 사용해도 될까요? |
저희 아람 책의 본문과 그림은 저작권법에 의해 보호를 받고 있습니다.
영리를 목적으로 다른 책에 사용할 수 없으며, 아람과 에이전시를 통해 작가와 협의할 수 있습니다. |
| [기타문의] 우리 아이가 OO 살인데 아람 책 중 어떤 책이 좋을까요? |
아람 홈페이지 도서 상세보기 페이지에서 연령별 상품을 참고해주세요.
감사합니다. |
| [기타문의] 아람 책은 전집으로만 살 수 있나요? |
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예. 아람에서 발행되는 모든 전집물은 낱권 판매가 되지 않고 전집 set로만 판매되고 있습니다. |
| [기타문의] 아람의 전체 도서목록을 보고 싶습니다. |
저희 홈페이지에서 전체 도서목록을 제공해 드리고 있으며,
상품별-테마별로 분류되어 있는 목록도 보실 수 있습니다. |
| [택배문의] 주문 도서는 며칠 뒤에 도착합니까? |
택배 발송은 5월~9월까지는 4시, 10월~4월까지는 3시 까지의 등록분에 한하여 당일발송 되며,
대부분의 경우 익일 배송되지만
각 지역 영업소의 물량과 배송기사 사정에 따라 1~2일 정도 더 소요되는 경우도 있습니다.
택배사는 현대택배입니다. |
| [구입문의] 비디오나 CD를 필요한 것만 낱개로 구입할 수 있나요 |
모든 상품이 SET로 구성되어 제작되었기 때문에 낱개로 판매하지는 않습니다.
단, SET로 구입하신 고객이 상품의 파손 및 분실 등으로 구입을 원하시는 경우에 한하여 낱장으로 판매하고 있습니다.
자세한 문의는 고객상담실(1577-4521)로 문의하시면 개당 가격 및 입금방법을 안내해 드리고 있습니다. |
| [구입문의] 해외에서 전집을 구입하고 싶어요 |
아람에서 발행되는 전집물은 지정된 영업점이나 영업사원만 판매할 수 있으며,
택배처리 또한 매장이나 영업사원마다 다를 수 있습니다.
국내의 친인척에게 구입 위탁을 하시어 받아보시는 방법이 있으며,
직접 매장과 영업사원에게 문의 하실 수도 있습니다.
본사로 문의하시면 구입가능한 매장을 안내해드리겠습니다.(아람대표번호 1577-4521) |
| [구입문의] 아람 전집은 어떻게 구입할 수 있나요? |
아람에서 발행되는 모든 전집물은 출판사에서 판매되지 않고 있습니다.
지정 영업점이나 방문판매 영업사원을 통해 구입 가능하시며, 고객상담실(1577-4521)로 문의해 주시면 거주하시는 지역에서 가장 근거리의 매장의 위치나 영업사원을 안내해 드리고 있습니다. |
